Hellerbass | FAQ
Frequently asked questions
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FAQ(자주 묻는 질문들)

왜 전체 동선 세트를 주문하는데 A와 B 시스템이 필요하고 개별 현은 동선 감긴 부분의 시작과 끝 부분의 정보가 필요한가요?

A와 B 측정 시스템으로 모든 동선의 마지막 동선 부분까지 정확히 동선을 제작할 수 있다. 저희는 이 A 측정치에 8mm를 더하고 B측정치에 25mm를 빼줍니다. 조율시 동선 시작점과 브리지의 거리는 약 10mm가 되고 동선 끝지점부터 베어링(V-bar)/아그라프의 거리는 약 17mm가 됩니다.

만약 개별 현 하나만 교체가 된다면 아마 맞지 않을 것입니다. 그래서 개별현인 경우 히치핀부터 동선 시작점 그리고 히치핀부터 동선 끝지점을 측정해 주시는게 맞습니다. 그리고 반드시 장력이 받고있는 상태인지 장력을 받고있지 않는 상태인지 알려주셔야 합니다.

어떤 강선과 동선을 사용하시나요?

강선은 Rōlau 브랜드와 다양한 종류의 French Paulello 현을 사용합니다. 1, 0, M 그리고 XM 타입을 사용합니다. 감는 동선으로는 Paulello사의 구리, 주석도금한 구리, 황동, 철 그리고 니켈 도금한 강선을 사용합니다.

Hybrid Stringing이란 무엇인가?

프랑스의 Steohan Paulello는 오랫동안 그의 ‘Paulello’ 현을 공급해왔습니다. 저희는 처음부터 이 현을 사용해 왔습니다. 다양한 피아노 제조 시기에 맞는 여러 강도 타입(M, 0, 1)이 있습니다. 각각의 현의 끊어진 지점이 다양합니다. 한 세트의 저음 현 안에 다양한 타입의 현 시스템을 적용함으로서 적절한 레벨의 장력을 갖추도록 했습니다.

각각의 다른 꼬다리 타입의 명칭은 어떻게 불러지는가?

짧은 꼬다리형태는 German eye, hand eye 또는 normal eye라고 한다. 보통 히치핀 둘레에 한 바퀴 회전형상 (Single German eye)을 가지고 있거나 둘레에 두바퀴 회전형태(double German eye)를 가지고 있습니다. 히치핀 끝부분의 방향은 현 반대 방향으로 걸리게 되어있습니다.

 

저희가 규격으로 삼고 있는 긴 꼬다리는 French eye입니다. 이 꼬다리의 길이는 25mm부터 75mm까지 다양합니다. 특별히 언급하지 않으면 저희의 규격은 55mm입니다. 그러나 만약 브리지가 히치핀으로부터 가까이 있다면 저희는 꼬다리의 길이를 자동적으로 줄일 것입니다. 어떤 고객들은 히치핀과 브리지가 매우 좁을 경우 German eye를 선호하기도 하십니다. French eye가 아니면 이 현 공간은 좀 들뜰 것입니다. 그리고 이 것은 브리지의 진동을 약하게 할 것입니다.

A와 B 길이를 알려주지 않고 저음 현 세트를 주문할 수 있나요?(단순히 피아노 브랜드와 모델명만 알려주고)

어쩔 수 없이 그런 주문을 받을 때가 있습니다. 각각의 악기마다 저음 브리지와 히치핀 bore hole들이 다르기 때문에; 그리고 같은 모델 일지라도 약간의 편차가 발생될 수 있습니다.

저음 브리지 – 최상의 브랜드 일지라도 – 시간이 지나면서 1에서 3cm의 변화가 올 수 있고 어떤 브랜드의 피아노는 같은 모델임에도 각기 다른 철골을 사용하는 경우도 있습니다.

A와 B 길이 측정 없이는 정확한 동선과 현의 제작이 어렵습니다. 최소한 시리얼 넘버 또는 제작 연도가 있어야 편차를 최소화 할 수 있습니다.

Hellerbass 현은 꼬아서 감는지 그렇다면 몇 번을 꼬는지?

맞습니다. 저희는 single wound bass strings는 2바퀴를 double wound bass strings는 1바퀴 반을 꼬아줍니다. 동선 감긴 부분이 왼쪽으로 떠 오르기 때문에 밀착을 위해 반드시 오른쪽(시계방향)으로 꼬아야 합니다. 그러나 몇몇 경우 어떤 회사에서는 꼬아주는 기계가 반대로 꼬는 것들도 있습니다. 그런 경우 저희는 그렇게 제작해 드릴 수도 있습니다. 그런 경우 현은 시계반대 방향으로 꼬아져야 합니다.
가끔 혼동을 일으키는 경우: 당신이 서 있는 방향 악기의 위, 아래든지 같은 방향으로 꼬아져있습니다. 젖은 타올이 있다고 생각해보면 물을 짜내 때 양쪽 끝 부분이 같은 방향으로 비틀어지는 것과 같은 이치입니다.

고객님이 가지고 있는 줄자가 5mm 길다. 이게 사실입니까?

걱정하지 않으셔도 됩니다. 가지고 계신 줄자는 정확합니다. 저희의 A와 B 길이는 히치핀 앞쪽 끝부분부터 시작되고 히치핀 지름을 포함하지 않고 있습니다. 저희가 사용하는 줄자는 강선의 굵기 1mm 를 포함하기 때문에 5mm의 차이가 발생되게 됩니다.

 

저희가 사용하는 줄자를 사용해 주신다면 작업을 하실 때 매우 정확한 길이 측정이 되실 것입니다.

개별 현 주문시 왜 청구서를 바로 보내주지 않나요?

저희는 작은 금액의 청구서 발행은 피하고 있습니다. 그보다는 어느 정도 금액이 도달하는 것을 원합니다. 그렇기는 하나 상반기와 하반기에는 보내드립니다. 물론 저음현 세트를 주문하면서 개별 현을 주문하신다면 청구서를 바로 보내드립니다.

분실된 저음현 교환을 하려면 어떤 정보를 보내 드려야하나요?

저희가 제작한 줄자를 가지고 A와 B의 길이를 측정해주셔야 합니다.(줄자 주문하기). 만약 외선이라면, 교체하시려는 줄의 양 옆 동선의 전체 지름(굵기)과 강선의 굵기를 측정해서 알려주세요. 그러면 저희가 적절한 지름으로 제작해 드립니다. 만약 쌍선이라면, 남아 있는 동선의 지름과 강선의 지름을 알려주세요. 음의 번호를 알려주시는 것도 도움이 될 것 같습니다. 그러면 새로운 동선이 끊어질 확률을 낮출 수 있습니다.

저음현은 유효기간이 있나요?

저희는 받으신 저음현을 최대한 빨리 교체하라고 말하고 싶습니다. 몇 달 후에 교체하시지 마세요. 빨리 교체하시는 것이 가장 좋은 방법입니다.
현이 도착한 박스에 오랫동안 방치되어 있으면 안됩니다. 박스가 도착하면 바로 저음현을 박스에서 풀어 벽의 못에 걸어두어야 합니다.

저음현 제작시 전체적인 작업을 기계로 합니까?

아닙니다. 저희 회사는 매우 높은 품질의 기술을 보유하고 있습니다. 저희가 직접 강선에 동선을 감고 모든 현들은 각각의 주문에 맞게 제작 되어집니다. 저희는 잘못된 출고를 막기 위해서 모든 현들은 공장을 떠나기 전에 검수합니다.

배송하는 데는 얼마나 시간이 걸리나요?

보통 전체 저음현 세트 주문을 받으면 1주에서 2주정도의 시간이 소요됩니다. 개별현의 경우 1주에서 3주정도의 시간이 걸립니다. 만약 급한 상황이시라면 저희에게 상담해 주세요. 그런 경우 추가 비용 없이 최대한 빨리 보내드리겠습니다.

어느 배송회사를 통하여 배송해 주시나요?

저희는 저음현 세트의 모든 배송을 UPS(United Parcel Service)를 통해서 보내드리고 있습니다. 그동안의 경험으로 UPS는 유럽을 비롯한 전 세계에 배송하는데 매우 좋은 평가를 받고 있습니다. 개별현 배송은 우편으로 발송되거나 외국인 경우 DHL 항공우편으로 발송됩니다. 혹시 급하신 경우 UPS 발송도 가능합니다.